Jean-Christophe DROUARD

Qui suis-je ?
Expert en gestion de la formation et de la relation client

Après plus de 20 ans d’expériences en France et à l’étranger dans la formation professionnelle et la relation client, je mets ces compétences au service des entreprises.

Mon dynamisme, mon organisation, mon implication et ma force de propositions sont des vecteurs qui me permettent d’apporter rapidement des solutions efficaces pour optimiser la réussite d’une société  et ainsi valoriser sa productivité  et sa rentabilité et d’obtenir de meilleurs résultats.

Les valeurs du service client et le travail en équipe sont pour moi la base de la réussite conjointe d’un partenariat viable.

Mes expériences complétées par cursus riche et varié dans les domaines des ressources humaines, du service client, du commercial et de la technique ainsi que mon écoute aux évolutions me permettent une adaptation rapide et active aux besoins des entreprises.

Co-fondateur de Fexter2 avec Insafe BEN BELGHIT, Je suis aussi co-fondateur de Fragrances RH, un webzine sur l’actualité RH et celui du monde de l’entreprise.

Mes principales compétences

Ressources humaines
91%

Gestion de la formation
97%

Télémarketing
96%

Relation client
95%

Commercial
91%